1. Ruangan tunggu ber-AC 2. No urut/antrian tunggu sudah automatis 3. Proses wawancara dan photo mudah, jika semua data lengkap 4. Ada ruangan ibu menyusui dan tempat main anak, serta fasilitas koran atau bacaan 5. Semoga kedepannya pelayanan lebih baik. 6. Bonus disediakan air minum mineral dingin dan GRATIS

Pelayananya superrrrr memuaskan ... Dari masuk sampe selese foto ga sampai setengah jam dengan catatan syaratnya semuanya lengkap 👍👍👍

Pelayanan Imigrasi Kemayoran sangat mantap sekali. Waktu daftar online saya pilih jadwal interview tgl 5 Feb 2020 jam 13.00. Saya ganti paspor yang habis masa berlaku dan jenis e-paspor, jadi cukup isi formulir biru yang untuk e-paspor, fotocopy e-ktp di A4, fotocopy data paspor lama di A4. Ambil antrian nomer cuma 10 menit, lalu naik lantai 2 dan tunggu dipanggil paling cuma 15 menit, langsung foto n scan sidik jari. Turun kebawah untuk bayar di kantor pos, tidak ada antrian, bayar 650.000 untuk e-paspor dan minta e-paspor dikirim via pos bayar 22.000 saja. Tanggal 12 Feb 2020, e-paspor sudah saya terima. Bagus sekali pelayanannya, thanks Imigrasi Kemayoran :)

Kantornya bersih, bisa dibilang kantor imigrasi yg ramai tapi tertata dan beroperasi sesuai dengan yg seharusnya. Sistem antrian berfungsi baik, dan kondisinya jauh lebih baik dibandingkan bbrp taun kebelakang. Dan nilai plusnya, ada tempat bermain kecil untuk anak, agar anak tidak merasa bosan.

Memperbarui paspor di sini, jadi paspor elektronik. Bikin antrean online via WA; daftar tanggal 4 Agustus dapat slot tanggal 14 Agustus. Prosesnya lancar, hanya butuh KTP elektronik dan paspor lama (asli dan fotokopi dalam A4). Bayar tanggal 15 Agustus, informasi paspor jadi tanggal 16 Agustus untuk diambil satu hari kerja setelahnya. Resminya sih butuh 4-5 hari kerja setelah bayar. Tapi ini lebih cepat.

Kantor imigrasi Jakarta pusat ini cukup cepat dan rapi pelayanannya untuk perpanjang paspor non prioritas, untuk yang prioritas masih agak lama prosesnya, perlu ditambah jumlah petugas meja nya. Untuk tempat menurut saya sudah cukup baik dan bersih. Para staff imigrasinya pun ramah, sangat informatif. Lingkungannya pun sudah baik dan nyaman.

Jujur.. aku ngerasa bikin pasport skrg gampang bgt dan ga pake ribet, dulu kebayang klo bikin pasport harus subuh2 dtg biar dpt nomor antrian kecil tapi skrg tinggal daftar online. Tinggal pilih hari apa dan bisa jam brp datang nya, ga perlu lama2 antri Proses foto dan BAP juga ga ribet Waktu pasport beres juga bisa kita chek lewat WA SIGAP.. pokok nya semua di permudah.. thank you

Salah satu kantor pelayanan publik yang baik, petugas ramah, santun, fasilitas lengkap, tersedia area bermain anak, ruang menyusui dilantai 2 khususnya. Tersedia toilet bersih, parkir tersedia khusus area parkir umum tersendiri, jalan menuju lokasi 2 arah dan pelayanannya harus tetap di pertahankan

Saya mau ngurus paspor saya yang sudah mati. Mudah sekali mengurusnya, para staff juga ramah dan sangat membantu proses pembuatan paspor baru saya. Tidak ada persyaratan berbelit, mengurusnya hanya 20-30 menit. Hebat pemerintah. Tapi sayangnya untuk pembayaran biaya harus pergi ke kantor pos dibawah dan hanya menerima uang tunai. Selain itu kinerjanya sangat baik. Terima kasih pemerintah