Dalam Rangka Meningkatkan Kualitas Pelayanan Keimigrasian, Kantor Imigrasi Jakarta Pusat Laksanakan Kegiatan Studi Tiru ke Kantor Imigrasi Medan
Medan, 22 Mei 2026 — Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Jakarta Pusat melaksanakan kegiatan studi tiru ke Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Medan dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan keimigrasian serta memperkuat implementasi pembangunan Zona Integritas menuju predikat Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM).
Kegiatan ini menjadi sarana untuk memperkuat sinergi dan koordinasi antar satuan kerja di lingkungan Direktorat Jenderal Imigrasi, khususnya dalam mendukung peningkatan kualitas pelayanan publik yang profesional, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Perwakilan pegawai dan pejabat struktural dari Kantor Imigrasi Jakarta Pusat disambut langsung oleh Pelaksana Harian (Plh.) Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Medan, Reny Elisabeth Munthe, beserta jajaran pejabat struktural dan pegawai Kantor Imigrasi Medan.
Dalam kegiatan tersebut, dilakukan diskusi dan pertukaran informasi terkait strategi peningkatan kualitas layanan, inovasi pelayanan publik, pembangunan Zona Integritas, serta penguatan budaya kerja yang berintegritas dan adaptif terhadap kebutuhan masyarakat.
Selain itu, perwakilan pegawai dan pejabat struktural yang mengikuti kegiatan juga melakukan peninjauan langsung terhadap pelaksanaan layanan keimigrasian di Kantor Imigrasi Medan sebagai bagian dari upaya pengembangan dan peningkatan mutu pelayanan di lingkungan Kantor Imigrasi Jakarta Pusat.
Melalui kegiatan studi tiru ini, diharapkan tercipta kolaborasi dan pertukaran pengetahuan yang dapat menjadi referensi positif dalam mendukung peningkatan kinerja organisasi serta pelayanan keimigrasian yang semakin optimal.